أبشر لتخليص المعاملات
>

التواصل الذكي مع أبشر

نظام متكامل للتواصل بينك وبين فريق أبشر لتسهيل معاملاتك

مكونات نظام التواصل الذكي

نقدم لك تجربة تواصل متكاملة وآمنة مع فريق أبشر

لوحة التواصل الذكية

صندوق رسائل رسمي بينك وبين موظف أبشر مع إشعارات لحظية

تتبع الطلب

جدول زمني يوضح حالة المعاملة والموظف المسؤول

مستشارك الشخصي

تعيين مستشار شخصي لكل نوع من المعاملات

نظام التذاكر الذكية

إنشاء رقم مرجعي لكل طلب لضمان التتبع الرسمي

تكامل مع واتساب

إشعارات تلقائية عند تحديث حالة المعاملة

مواعيد إلكترونية

حجز موعد إلكتروني في حال تطلبت المعاملة حضورًا شخصيًا

تقييم الخدمة

تقييم الخدمة بعد الإنجاز لمراقبة جودة التواصل

لوحة الموظف

إدارة المحادثات والرد السريع بقوالب جاهزة

تجربة التواصل الذكي

مثال تفاعلي على لوحة التواصل بين العميل وفريق أبشر

محمد أحمد - مستشارك الشخصي

متصل الآن

مرحباً أحمد، أنا محمد من فريق أبشر. أتابع معك معاملة تجديد جواز السفر. هل لديك أي استفسار؟

10:30 ص

مرحباً محمد، شكراً لتواصلك. أرغب في معرفة موعد استلام الجواز بعد إتمام الإجراءات.

10:32 ص

عادة يتم استلام الجواز خلال 3 أيام عمل من تاريخ إتمام الإجراءات. سأبلغك فور جاهزيته.

10:33 ص

تم إتمام المعاملة

جواز السفر جاهز للاستلام. يمكنك حجز موعد استلام إلكتروني عبر الرابط المرفق.

حجز موعد الاستلام

11:15 ص

مزايا التواصل الذكي

لماذا يفضل عملاؤنا نظام التواصل الذكي مع أبشر

تجربة آمنة ورسمية

جميع المحادثات موثقة وآمنة لضمان سرية بياناتك ومعاملاتك

توثيق كامل

يتم حفظ جميع المحادثات والمرفقات بشكل منظم لأي مراجعة مستقبلية

متابعة لحظية

يمكنك متابعة حالة معاملتك في أي وقت دون الحاجة لزيارة المكتب

تقليل الضغط على الاتصالات

نظام المحادثة يقلل الحاجة للمكالمات الهاتفية ويزيد الكفاءة

سرعة الإنجاز

التواصل المباشر مع الموظف المعني يسرّع من إنجاز المعاملات

جودة الخدمة

نظام التقييم يضمن تحسين جودة الخدمة باستمرار

جرب نظام التواصل الذكي الآن

سجل في منصة أبشر لتخليص المعاملات وابدأ تجربة تواصل مبتكرة

تسجيل الدخول لحسابي